8 800 200-51-71 Круглосуточно

Назвать услугу вызова аварийного комиссара знакомой и привычной для россиян пока еще сложно. Многие путают их с автослесарями, сотрудниками эвакуационной службы или даже с инспекторами дорожно-постовой службы. Но ведь это совершенно не так. Так кто же такой – аварийный комиссар?

Аварийный Комиссар является уполномоченным сотрудником, в обязанности которого входит: фиксация страхового события и его обстоятельств, консультации клиента, а также представление его интересов в компетентных органах.

Аварийные комиссары нашей компании

Аварийные комиссары нашей компании отличаются не только высоким уровнем подготовки и высочайшей квалификацией, но и отличным знанием в следующих отраслях:

  • Кодекс об административных правонарушениях,
  • Правила дорожного движения,
  • Особенности устройства автомобиля, его ремонта и восстановления,
  • Правила фиксации ДТП, а также повреждений транспортных средств,
  • Правила фиксации обстоятельств ДТП на фото и видеокамеру.

Также опытные аварийные комиссары знают и умеют оказывать первую медицинскую помощь, тушить возгорания транспортных средств, отличаются стрессоустойчивостью, ответственностью, вежливостью, коммуникабельностью.

Перечень обязанностей аварийного комиссара:

Таким образом, перечень обязанностей такого специалиста следующий:

  • получить заявку на выезд от оператора,
  • позвонить клиенту, выяснить обстоятельства аварии, провести инструктаж действий до момента приезда комиссара,
  • прибыть на место аварии,
  • оказать психологическую помощь клиенту,
  • проконсультировать по вопросам оформления аварии, а также документации для страховой,
  • зафиксировать на фото и видео место ДТП, автомобили участников аварии, причиненные повреждения,
  • проследить за работой сотрудников ДПС, их объективностью и правильность оформления ДТП,
  • помочь клиенту в составлении всей необходимой документации,
  • проверить полученные от сотрудников ДПС документы на точность и объективность оформления.
  • проконсультировать клиента по дальнейшему процессу получения выплат от страховой компании.

Аварийный комиссар – это действительно квалифицированный специалист

Все аварийные комиссары нашей компании имеют среднее специальное техническое или высшее инженерное образование, а также прошли специальный курс обучения и сдали экзамен. Сотрудник может быть допущен к работе только после успешного прохождения испытательного срока. Таким образом, наши специалисты обладают всеми необходимыми знаниями для того, чтобы оказать квалифицированную помощь на дороге.

Ваш личный помощник

Главная задача такого специалиста – это конкретная адресная помощь пострадавшему в ДТП. Водители, как правило, попав в аварию, теряют бдительность, впадают в состояние стресса, и именно аварийный комиссар помогает с правильным оформлением всех документов для получения компенсационных выплат от страховой.

А можно ли справиться без помощи профессионала? Да, это возможно, но водитель должен:

  • знать, как себя вести в условиях конфликтной ситуации, которой является любое ДТП,
  • хорошо знать правила дорожного движения, а также ответственность, которая наступает за их нарушение,
  • знать, каким образом сотрудники ДПС оформляют ДТП, а также уметь зафиксировать все факты нарушения со стороны инспекторов,
  • знать, как правильно заполнить объяснительную участника аварии, все его разделы,
  • разбираться в устройстве автомобилей, знать названия узлов, деталей и механизмов,
  • знать, как правильно выполняются замеры при составлении схемы аварии, а также уметь проконтролировать действия сотрудников ДПС,
  • проверить на точность оформления все документы, которые будут выданы сотрудниками ДПС,
  • подготовить пакет документации для подачи в страховую компанию,
  • соблюсти сроки подачи документации в страховую компанию.

И это далеко не полный список действий, которые придется выполнить водителю на месте ДТП, если он хочет получить компенсацию. Многие пытаются справиться с этими задачами своими силами, но не удобнее ли обратиться за помощью к профессионалу?

Дорожно-транспортное происшествие является сложной стрессовой ситуацией, во время которой ее участники могут потерять контроль над собой. К сожалению, нередки случаи, когда водители вступают в конфликт, и присутствие спокойного уравновешенного аварийного комиссара никогда не будет лишним. Аварийный комиссар не будет реагировать на провокации, а также успешно применит свои знания для отстаивания интересов клиента. Вызов аварийного комиссара обеспечит защиту участников аварии, сохранит их нервы, время и силы. Квалифицированные действия эксперта не позволят сотрудникам ДПС нарушить ваши права, а также допустить какие-либо неточности при оформлении документов, которые могут помешать в получении компенсации или отстаивании своих интересов в других компетентных органах.

С Аварийным Комиссаром / Без Аварийного Комиссара

Наглядно демонстрирует преимущества фиксации аварии с участием аварийного комиссара, схема ниже.

Таким образом, становится понятно – присутствие на месте ДТП аварийного комиссара позволит сэкономить и время, и силы, и ваши деньги!

Сколько стоит вызвать аварийного комиссара на место ДТП:

  • - выезд в течение одного часа – 1500 рублей,
  • - выезд на место по договоренности – 1000 рублей.

Цены действуют при выезде комиссара в пределах МКАД.

Получить дополнительную информацию по вызову аварийных комиссаров вы можете по телефонам +7 (495) 788-60-60 (круглосуточно); 8-800-200-51-71 (звонок бесплатный);

  • Я вызывала аварийного комиссара для того чтобы сделать независимую экспертизу, после ДТП. Как я могу отследить продвижение подачи заявления в страховую компанию?

    Добрый день Если Вы обращались в рамках полиса ОСАГО, то получить необходимую информацию вы можете по телефону: 8-800-200-51-71 (звонок бесплатный) Если Вы обращались в рамках полиса КАСКО, то получить необходимую информацию вы можете самостоятельно в личном кабинете на нашем сайте http://www.mj24.ru/ Или по телефону: 8-800-200-51-71 (звонок бесплатный) Спасибо за вопрос. Ждем Вас вновь на нашем сайте Консультант

  • кто оплачивает услуги аварийного комиссара

    Здравствуйте Сергей! Оплата Аварийного комиссара производится в зависимости от того кто его заказывает? Если договором страхования (КАСКО ил ОСАГО) предусмотрен выезд Аварийного комиссара – то страховая компания, при этом вы не можете выбирать службу которая будет производить выезд. Если АК в Ваш полис не включён, то вы можете самостоятельно вызвать Аварийного комиссара, но затраты на его оплату Вам возмещены не будут Консультант

  • Подскажите, как быстро вы приезжаете на место ДТП, и как вы добираетесь в часы пик.

    Среднее время приезда нашего сотрудника составляет 40-55 минут. В часы пик, по городу Москве у нас передвигаются пешие аварийные комиссары, в следствие чего мы не зависим от загруженности дорог. Консультант

  • Подскажите, зачем нужен аварийный комиссар?

    Аварийный комиссар необходим для экономии вашего времени и денег. Он подъедет на место ДТП, проконсультирует вас о необходимых действиях, проконтролирует корректность оформления и полноту документов, избавит вас от необходимости отдельно подвозить документы в страховую компанию. Консультант

Заказать услугу
Аварийный комиссар

Заполните онлайн заявку, это не займет много времени!

Оставить заявку

Наши специалисты

Соловьев Илья

Зам. руководителя аварийных комиссаров

Ваши преимущества при работе с Major Ассистанс

Гарантия качества

Мы работаем на рынке более 10 лет и дорожим своей репутацией

Экономия времени

Опыт наших сотрудников позволяет делать все с первого раза и в кратчайшие сроки

Персональный подход

Мы внимательно слушаем клиента и выбираем для него наиболее выгодное решение

Решение проблем

Вы можете поручить задачу нам и заниматься своими делами спокойно

Полный спектр услуг

Мы профессионально предоставляем широкий спектр услуг и сервисов