Вопросы категории Урегулирование по ОСАГО

Поиск по вопросам

25 декабря 2013

ВОПРОС №145, категория: Урегулирование по ОСАГО

попал в дтп виновник не я .повреждены крыло дверь бампер.машине моей пол года.могу ли я расчитывать на ремонт моей машины в официальном автосервисе по безналичному расчету.то есть чтобы страховая компания заплатила затраты на ремонт напрямую в сервис .И могу ли я расчитывать на полную замену поврежденных деталей а не их ремонт

Добрый день.

Если, Ваш автомобиль, застрахован только по ОСАГО, то рассчитывать на то, что страховая компания,переведет денежные средства на счет СТОА официального дилера (по Вашему выбору) не стоит. Так как,у страховых компаний заключены договора с определенными СТОА. Другими словами, Вы, сможете отремонтировать свой автомобиль только на тех СТОА с которыми у компании договор, а это в большинстве своем-неофициальные дилеры.
Если, в Вашем случае, поврежденные детали «будут требовать» замены, то их, скорее всего, заменят.
Но имейте в виду, что страховая компания произведет выплату с учетом естественного износа.
Вопрос в том, кто будет оплачивать СТОА эту разницу?
Благодарим за вопрос, ждем Вас вновь на нашем сайте.

Консультант.

20 ноября 2013

ВОПРОС №139, категория: Урегулирование по ОСАГО

имея полис-МобиКАСКА ,как и где можно заменить защитное стекло планшета PRESTIGIO7170 ?

Приветствую.

К нашему сожалению, помочь Вам, ничем не сможем.
Так как, не владеем информацией, направление нашей деятельности – это ОСАГО и АвтоКАСКО.
А вводить Вас, в заблуждение, своими предположениями, считаем недопустимо.

14 октября 2013

ВОПРОС №134, категория: Урегулирование по ОСАГО

Попал в аварию, виновник аварии не является собственником автомобиля, управлял транспортным средством без доверенности.
1) Могу ли я подать гражданский иск к непосредственному собственнику автомобиля в порядке ст. 1079 ГК?
2) Возможно ли подать аналогичный иск ели бы виновник аварии управлял автомобилем по рукописной доверенности?

Исходя из Ваших объяснений, могу пояснить следующие:
Возмещение ущерба причинённого в результате ДТП осуществляется согласно ст. 15 и 1064 ГК РФ.
Иск предъявляется непосредственно виновнику.
Наличие доверенности в настоящие время для управления автомобилем нетребуется.
Если виновник ДТП управлял автомобилем исполняя трудовые обязанности, то в таком случае можно подать иск на собственника автомобиля в порядке ст. 1079, если он является работодателем.

За более подробной консультацией обращайтесь по телефону.Юрист 8(495)788-60-60 доб. 50-36. Евгений.

1 июля 2013

ВОПРОС №121, категория: Урегулирование по ОСАГО

Добрый день! Купил новый авто в Вашем салоне (Волоколамское). На любой вопрос встретил хамство и некомпетентность, оставил машину для диагностики - вернули исцарапанной, написал письмо - пришел ответ что на Волоколамке компаний Мейджор не существует. Это плохой признак! Вопрос - кроме интернета у Вас есть адрес для общения с руководством?

Приветствую.

В Вашем случае рекомендую обратиться по телефону 8-495-730-00-73 (ООО Мейджер Сервис М).

Попросите соединить с Руководителем Отдела Сервиса и изложите суть Вашей претензии.

С Наилучшими пожеланиями!
Чудаков Михаил- независимый эксперт
"Major-Ассистанс"
тел. 788-60-60, моб. 8-906-041-91-32
Chudakov_m@major-auto.ru

25 февраля 2013

ВОПРОС №104, категория: Урегулирование по ОСАГО

я с благодарностью приму вашу помощь можете подсказать куда обращаться по независимой оценке повреждений машина Форд универсал и сколько это стоит?

Добрый день! проконсультироваться и заказать независиму оценку, а так же пообщатся с консультировавшим вас юристом по тел 8-495-788-60-60 Консультант

20 февраля 2013

ВОПРОС №101, категория: Урегулирование по ОСАГО

В августе 2012 года я попал в ДТП виновник аварии не рассчитал и ударил сзади в левую сторону моей машины,при этом пострадала ещё одна.Обратился после составления протокола и соотв. документов к страховщику виновного- ОАО Альянс-после оценки,которую по заказу Альянса сделалиООО Автополис оказалось что ущерб насчитан 40тыс рублей,когда я с этой суммой пришёл а к своему дилеру Авилон они мне насчитали 200 тыс руб.Я бросился искать кто же мне отремонтирует за эту сумму ,но кроме гастарбайтеров никто не берётся.Цифры в рассчётах несуразные и нереальные.Что делать? Нагло смеются.Судитесь говорят!Действительно всё у них схвачено? И сколько реально я должен получить.

Здравствуйте, Валерий.
К сожалению это обычная практика для большинства страховых компаний. Вы можете обратиться за проведением независимой оценки стоимости восстановительного ремонта к независимому эксперту, расчёт возмещения по ОСАГО происходит по среднерыночным ценам, что будет меньше чем дилерские цены, но выше оценки экспертов страховой. Если сумма восстановительного ремонта превысит сумму возмещения по ОСАГО, оставшуюся часть причинённого Вашему автомобилю ущерба обязан компенсировать владелец автомобиля, водитель которого признан виновным в ДТП. Помимо суммы восстановительного ремонта, с учётом износа заменяемых деталей, вы имеете право на получение неустойки предусмотренной в ст.13 ФЗ «Об ОСАГО», и компенсацию расходов понесённых вами, для восстановления своих нарушенных прав. Как правило, суды по таким вопросам страховые компании проигрывают, но не каждый клиент с недоплатой станет обращаться в суд и на этом страховые компании экономят существенные денежные средства. Мы рады будет Вам помочь, как с проведением независимой оценки, так и с представлением Ваших интересов в суде. С Уважением, юрист.

6 февраля 2013

ВОПРОС №97, категория: Урегулирование по ОСАГО

Добрый день. Недавно стал участником ДТП. Меня признали виновным по ст. 10.1 (в связи с погодными условиями). Автомобиль второй стороны застрахован по КАСКО в ОСК. У меня ОСАГО Ингосстрах. Вчера из ОСК мне прислали телеграмму с извещением приехать на оченку поврежденного автомобиля. Вопрос: обязательно ли мне ехать, желательно или не обязательно. Нужно ли подписывать какие то документы. Должен ли там присутствовать страховой агент моей компании. На первый взгляд сумма ущерба не более 50-60 тыс.р. Явно меньше 120 т.р.

Добрый день. Вы в праве присутствовать на осмотре транспортного средства потерпевшего в ДТП, следить за верностью описания повреждений, это не является обязательным, если желаете присутствовать, чтобы убедиться в объективности оценщика – это ваше право, которым вы можете пользоваться, а можете и не пользоваться. Вы как виновник ДТП обязаны известить о ДТП свою страховую компанию в течение 5 дней. Следить за присутствием на осмотре представителя Вашей страховой Вы не обязаны, вопрос о целесообразности его присутствия решает страховая компания. В случае, если Вы или Ваша страховая компания не согласятся с суммой страхового возмещения, вы вправе её оспорить в суде, проведя независимую оценку, для обоснования перед судом своей позиции. С Уважением, Юрист

19 января 2013

ВОПРОС №92, категория: Урегулирование по ОСАГО

сколько дней может ремонтироваться авто в сервисе по каско?Есть ли определенный регламент.

Добрый день.
Сроки ремонта по каско зависят от многих факторов. Как то наличие запчастей, сложность ремонта, наличие скрытых повреждений, наличие и очереди на СТОА. Как вы понимаете, все эти факторы индивидуальны и регламентированию не подлежат. Консультант

11 января 2013

ВОПРОС №90, категория: Урегулирование по ОСАГО

Если я пострадавшая в ДТП, сделала независимую экспертизу от страховой одного из виновников и начала ремонт авто, могут ли мне отказать в выплате по ОСАГО в СК второго виновного?

Страховая компания любого из виновных в ДТП имеет право назначить экспертизу, если она не назначает экспертизу в течение 5 дней, после её уведомления, вы вправе сами провести экспертизу, или согласится с экспертизой той страховой компании, которая провела экспертизу. О проведении экспертизы, равно как и о факте ДТП необходимо уведомить страховую компанию, тогда законных оснований для отказа в данном случае у страховой компании не будет.


Консультант

9 января 2013

ВОПРОС №88, категория: Урегулирование по ОСАГО

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в соответствии с каким нормативным актом эксперту разрешается производить расчет стоимости восстановительного ремонта по ценам официального дилера?

Здравствуйте.
Эксперт может производить расчёт стоимости восстановительного ремонта по ценам официального дилера, на основании ФЗ-135 и договора с клиентом.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям